近日，陜西西安鐵路系統(tǒng)成功推出全國首個辦公用品無人超市，標志著鐵路系統(tǒng)在智能化采購和物資管理方面邁出重要一步。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了辦公用品采購效率，也為鐵路系統(tǒng)數(shù)字化轉型提供了新范本。

無人超市位于西安火車站區(qū)域，采用人臉識別、智能感應和自動結算技術，實現(xiàn)了24小時無人值守運營。鐵路職工通過員工身份認證即可進入超市，選取所需辦公用品后系統(tǒng)自動完成結算，全程無需人工干預。

這一無人超市的建立有效解決了傳統(tǒng)辦公用品采購中的多個痛點：一是打破了工作時間限制，職工可根據(jù)需要隨時采購；二是簡化了采購流程，大幅縮短了從需求到獲取的時間；三是通過智能庫存管理，實現(xiàn)了辦公用品的精準調(diào)配和及時補貨。

西安鐵路局相關負責人表示，無人超市的上線是鐵路系統(tǒng)推進智慧后勤建設的重要嘗試。未來將在總結經(jīng)驗的基礎上，逐步在更多鐵路站點推廣這一模式，并考慮拓展到更多物資采購領域。

業(yè)內(nèi)專家認為，這一創(chuàng)新不僅提升了鐵路系統(tǒng)內(nèi)部運營效率，也為其他行業(yè)提供了可借鑒的智能化采購解決方案。隨著無人零售技術的成熟和普及，類似模式有望在更多企事業(yè)單位得到應用，推動傳統(tǒng)采購模式的轉型升級。